Η Customex δεσμεύεται να προστατεύει την
ιδιωτικότητα σας. Αυτή η πολιτική εξηγάει με απλά λόγια πώς συλλέγουμε,
χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν
χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες σχεδίασης διεπαφών παιχνιδιών που
προσφέρουμε.
1 Ποια Δεδομένα Συλλέγουμε
Συλλέγουμε μόνο τα δεδομένα που
χρειαζόμαστε για να σας παρέχουμε υπηρεσίες σχεδιασμού και να
βελτιώσουμε τη συνεργασία μας. Δεν ζητάμε περισσότερες πληροφορίες από
όσες είναι απαραίτητες.
Πληροφορίες που μας δίνετε
εσείς
- Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας όταν επικοινωνείτε μαζί
μας
- Επαγγελματικές πληροφορίες σχετικά με το έργο σας
- Λεπτομέρειες project και απαιτήσεις σχεδιασμού
- Feedback και προτιμήσεις κατά τη διάρκεια της συνεργασίας
Πληροφορίες που συλλέγονται
αυτόματα
- Τεχνικά δεδομένα πλοήγησης (τύπος browser, IP address)
- Στατιστικά χρήσης της ιστοσελίδας μας
- Αρχεία cookies για βασική λειτουργικότητα
2 Πώς Χρησιμοποιούμε τα Δεδομένα
σας
Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας
αποκλειστικά για να σας εξυπηρετήσουμε καλύτερα. Δεν πουλάμε ούτε
μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας με τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.
| Σκοπός Χρήσης |
Λεπτομέρειες |
| Παροχή υπηρεσιών |
Για να εκτελέσουμε τα projects σχεδιασμού και να
επικοινωνήσουμε μαζί σας |
| Βελτίωση υπηρεσιών |
Για να κατανοήσουμε τις ανάγκες σας και να προσαρμόσουμε
την προσέγγισή μας |
| Τεχνική υποστήριξη |
Για να διασφαλίσουμε την ομαλή λειτουργία των συστημάτων
μας |
| Νομική συμμόρφωση |
Για την τήρηση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με το GDPR και
την ελληνική νομοθεσία |
Σημαντικό: Δεν στέλνουμε
ανεπιθύμητα εμπορικά μηνύματα. Επικοινωνούμε μαζί σας μόνο για θέματα
που αφορούν τη συνεργασία μας ή αν μας έχετε δώσει ρητή
συγκατάθεση.
3 Τα Δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας
Δεδομένων (GDPR) και την ελληνική νομοθεσία, έχετε συγκεκριμένα
δικαιώματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα. Εδώ είναι τι μπορείτε
να κάνετε:
Πρόσβαση στα Δεδομένα
Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο
όλων των πληροφοριών που κρατάμε για εσάς. Θα σας απαντήσουμε εντός
30 ημερών.
Διόρθωση Στοιχείων
Αν κάποια πληροφορία είναι
λανθασμένη ή ξεπερασμένη, μπορείτε να ζητήσετε να τη διορθώσουμε
άμεσα.
Διαγραφή Δεδομένων
Έχετε το δικαίωμα να μας
ζητήσετε να διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός αν υπάρχει
νομική υποχρέωση διατήρησής τους.
Περιορισμός Επεξεργασίας
Μπορείτε να ζητήσετε να
σταματήσουμε προσωρινά την επεξεργασία των δεδομένων σας υπό
συγκεκριμένες συνθήκες.
Φορητότητα Δεδομένων
Μπορείτε να λάβετε τα δεδομένα
σας σε δομημένη, ευανάγνωστη μορφή για να τα μεταφέρετε αλλού.
Εναντίωση
Έχετε το δικαίωμα να
αντιταχθείτε σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας των προσωπικών
σας δεδομένων.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα
δικαιώματα, στείλτε μας email στο help@customex-development.com με τα στοιχεία σας και το
αίτημά σας. Θα χειριστούμε το αίτημά σας το συντομότερο δυνατόν.
4 Πώς Προστατεύουμε τα Δεδομένα
σας
Παίρνουμε σοβαρά την ασφάλεια των
πληροφοριών σας. Χρησιμοποιούμε μια σειρά από τεχνικά και οργανωτικά
μέτρα για να διατηρήσουμε τα δεδομένα σας ασφαλή.
- Κρυπτογράφηση δεδομένων κατά τη μετάδοση και αποθήκευση
- Περιορισμένη πρόσβαση μόνο σε εξουσιοδοτημένο προσωπικό
- Τακτικά backups και ασφαλείς servers
- Συστήματα παρακολούθησης για μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
- Τακτικές αξιολογήσεις ασφαλείας και ενημερώσεις
Παρόλα αυτά, καμία μέθοδος μετάδοσης
δεδομένων δεν είναι 100% ασφαλής. Ενώ κάνουμε ό,τι μπορούμε για να
προστατεύσουμε τα δεδομένα σας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε απόλυτη
ασφάλεια.
5 Cookies και Τεχνολογίες
Παρακολούθησης
Χρησιμοποιούμε cookies για να κάνουμε την
ιστοσελίδα μας να λειτουργεί σωστά και να βελτιώσουμε την εμπειρία σας.
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή
σας.
Τύποι cookies που
χρησιμοποιούμε
- Απαραίτητα cookies: Χωρίς
αυτά η σελίδα δεν θα λειτουργούσε σωστά
- Λειτουργικά cookies:
Θυμούνται τις προτιμήσεις σας
- Αναλυτικά cookies: Μας
βοηθούν να καταλάβουμε πώς χρησιμοποιείται η σελίδα
Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τα cookies
από τις ρυθμίσεις του browser σας, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει τη
λειτουργικότητα της ιστοσελίδας.
6 Διατήρηση Δεδομένων
Κρατάμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για
όσο χρόνο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς που περιγράφονται σε αυτή
την πολιτική ή όσο απαιτεί ο νόμος.
Γενικά, διατηρούμε δεδομένα πελατών για 5 χρόνια μετά την
τελευταία συνεργασία για λόγους φορολογικούς και νομικής συμμόρφωσης.
Μετά από αυτό το διάστημα, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφαλή
τρόπο.
Αν ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
νωρίτερα, θα το κάνουμε εκτός αν υπάρχει νομική υποχρέωση διατήρησής
τους.
7 Κοινοποίηση Δεδομένων
Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
Μπορεί να τα μοιραστούμε μόνο σε συγκεκριμένες περιπτώσεις:
- Με παρόχους υπηρεσιών που μας βοηθούν να λειτουργήσουμε (π.χ.
hosting, email), οι οποίοι έχουν δεσμευτεί να προστατεύουν τα
δεδομένα
- Όταν απαιτείται από το νόμο ή για νομικούς λόγους
- Για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειας μας ή
άλλων
- Με τη ρητή συγκατάθεσή σας για συγκεκριμένους σκοπούς
Όλοι οι τρίτοι πάροχοι που χρησιμοποιούμε
έχουν υπογράψει συμβάσεις επεξεργασίας δεδομένων και συμμορφώνονται με
το GDPR.
8 Μεταφορές Δεδομένων
Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται κυρίως σε
servers εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αν χρειαστεί να μεταφέρουμε
δεδομένα εκτός ΕΕ, θα διασφαλίσουμε ότι υπάρχουν κατάλληλες εγγυήσεις
προστασίας σύμφωνα με το GDPR.
Χρησιμοποιούμε μόνο παρόχους που
προσφέρουν επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων και έχουν εγκριθεί από
την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.
9 Δικαιώματα Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε
επαγγελματίες και επιχειρήσεις. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας
πληροφορίες από άτομα κάτω των 16 ετών. Αν διαπιστώσουμε ότι έχουμε
λάβει τέτοια δεδομένα, θα τα διαγράψουμε άμεσα.
10 Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου
Ενδέχεται να ενημερώνουμε αυτή την
πολιτική περιστασιακά για να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας
ή για λόγους νομικούς. Θα δημοσιεύουμε την ενημερωμένη έκδοση στην
ιστοσελίδα μας με νέα ημερομηνία.
Για σημαντικές αλλαγές που επηρεάζουν τα
δικαιώματά σας, θα σας ειδοποιήσουμε απευθείας μέσω email πριν τεθούν
σε ισχύ.
